Et unge brand “FIRSTHAND SUPPLY” omkring de to grundlæggere Josh Hester & Filipe Inancio baserer sig på et relativt nyt og innovativt koncept: “Real Care, Real Good”, som kan oversættes til “Rigtig pleje, rigtig god”. Produkterne fra de to fyre er en ganske stor biograf. Og det i alle henseender, fra ingredienserne, produktionen til den ekstremt bæredygtige emballage. Her genbruger de, hvad de kan. Krukkerne og flaskerne er lavet af gamle genbrugte plastflasker, og når produkterne er tomme, kan de genbruges igen, og rejsen fortsætter. Papæskerne og etiketterne er stanset og trykt med elektricitet fra vindenergi. Ingredienserne i pomader, shampoo og balsam er hentet så tæt på og regionalt som muligt. Hvis man leder efter et trendy mærke her, bliver man desværre skuffet, men kun i første øjeblik. De to masterminds Josh & Filipe sætter her nemlig fokus på dine ingredienser af høj kvalitet. De er så stolte af dem, at kunden først ser dem, når emballagen åbnes. Det, vi normalt finder trykt småt på bunden eller på banderolen, fanger straks øjet her.